📜 DECLARACIÓN Y ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al aceptar este apartado, el padre/madre/tutor identificado en la sección 2 del formulario de inscripción confirma su aceptación de los siguientes términos y condiciones para la inscripción del estudiante mencionado en el mismo formulario:
- Condiciones del Servicio
- El servicio educativo se brinda de manera virtual bajo la modalidad elegida en el formulario de inscripción.
- FUTURUM se reserva el derecho de modificar los horarios y docentes
- Pagos y Políticas de Devolución:
- El pago de las mensualidades debe realizarse en las fechas establecidas.
- No se realizarán devoluciones de dinero una vez iniciado el servicio educativo.
- En caso de retiro del estudiante, se debe notificar con al menos 7 días de anticipación para coordinar la baja del servicio.
- Uso de Materiales y Plataforma:
- Los padres y alumnos se comprometen a no compartir, distribuir o comercializar los materiales proporcionados por FUTURUM.
- Se prohíbe grabar las clases sin autorización de la academia.
- FUTURUM se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estas normas.
- Responsabilidad de Asistencia:
- La academia FUTURUM proporcionará el control de asistencia de cada sesión; sin embargo, la asistencia del estudiante es responsabilidad exclusiva del padre/madre/tutor.
- FUTURUM no es responsable si el estudiante no asiste a clase por razones personales, fallas de conexión a internet, problemas de dispositivos electrónicos, u otras circunstancias ajenas a la academia.
- Compromiso de Condiciones Técnicas:
- Es responsabilidad del padre/madre/tutor garantizar que el estudiante cuente con acceso a:
- Conexión estable a internet.
- Computadora, laptop, tablet y/o celular en buenas condiciones.
- Acceso a la plataforma virtual de clases.
- La academia no se hace responsable por fallas en el internet, luz o dispositivos del estudiante que impidan el desarrollo de la clase.
- Es responsabilidad del padre/madre/tutor garantizar que el estudiante cuente con acceso a:
- Selección de Temas:
- Es responsabilidad del padre/madre/tutor seleccionar los temas que el estudiante reforzará cada semana o quincena.
- De no realizar la selección dentro del plazo establecido, la academia programará el horario, materia y temas según disponibilidad.
- Reprogramaciones y Cancelaciones:
Las sesiones pueden ser reprogramadas previa coordinación, siempre que la solicitud se realice con al menos 4 horas de anticipación al inicio de la clase.
– En caso de no haberse comunicado oportunamente según lo indicado anteriormente, no se reprogramarán ni se reembolsarán clases por inasistencia del alumno.
– Si la solicitud de reprogramación se realiza fuera del plazo establecido, se aplicará una penalidad equivalente a media sesión, destinada a cubrir parcialmente los costos operativos.
Si una sesión no puede llevarse a cabo por causas de fuerza mayor atribuibles a la academia (como cortes de luz, fallas en la plataforma, problemas de salud del docente, entre otros), se coordinará una nueva fecha con el tutor o, en el caso de clases grupales, con la mayoría de los padres.
